客户背景：
上海某防护工程有限公司，主要从事生产性检修辅助、防腐保温、设备干冰清洗、及装饰装修项目。现有在册员工650人，主要业务涵盖上海宝山基地、湛江东山基地，宝武铝业等常驻宝山基地主要区域有炼钢厂、钢管条钢事业部、冷轧厂、宝日汽车板、硅钢部等。
客户需求：
本次联系过来的是湛江分公司的人员，需求是四合一检测仪和一氧化碳检测仪；他们以前做项目，一般是甲方提供仪器使用，近期降成本甲方收回了气体检测仪，所以需要自行采购。沟通中客户非常关注防水性能，因为在联系元特之前，也买了不少四合一的产品，基本上买了用没多长时间就坏了，非常耽误工作；且仪器故障大都是因为主板腐蚀，售后维修的费用差不多等于买一台新机，且又要重新送第三方计量院出检测报告，来来回回买仪器，也没有节约多少成本，还耽误工作进度。
解决方案：
了解到客户的实际工作场景后，为其推荐了元特MicMeta机型，现场工作人员可以任意夹在衣服口袋或皮带上可实现边工作边防护，仪器防护等级为IP66/IP68，关机状态在水深1.1米处浸泡1个小时，仪器仍可正常使用；且仪器主体能有效抗1.5米跌落。
一开始李工对于元特仪器的防水性能是半信半疑的态度，我解释说仪器是整机防水的，而看这个防水性能，主要看仪器的是否存在裸露风险，尤其是充电口位置，MicMeta机型的采用的是触点式快插接头设计，减少传统USB接口裸露风险，大大降低了水汽进入仪器内部腐蚀主板的概率。
此外，由于在钢铁行业做工程，客户还需要实时监测CO浓度，一眼就看中了MiniMeta机型，说跟之前甲方提供给他们使用的仪器很像。MiniMeta机型，该款机型是一款免维护单一气体检测仪，无需校准、无需更换传感器、无需更换电池或电池充电，仪器使用寿命达2年以上，该款机型在钢铁行业应用十分广泛。
沟通后客户认为元特的产品符合他们的实际使用需求，于是两款机型都买回去了，表示使用效果好的话会全部替换成元特的产品。
