企业背景:用户是中国领先的物联网服务方面的专家型企业。专业提供:移动执法箱,环保移动执法系统,移动执法工具箱,移动执法包等。
检测需求:2016年用户的总经理找到我们,要采购一批粮库用的磷化氢,二氧化碳,氧气检测仪。他们之前是有用过其他品牌的。但是看到同行(中科某粮库)有在用我们元特的,觉得我们元特产品应该还可以,所以想试一下。陆总描述说他们之前有做过粮库的项目,以前都是安装在仓内测熏蒸过程中的磷化氢气体。由于磷化氢气体具有强腐蚀性,导致检测仪的使用寿命短维修成本高。所以想要寻找更好的设备。
解决方案:这时我结合给中科某同行的安装方案,给到他们的方案是通过抽气泵,把仓内的气体引出至仓外来进行检测,检测完的气体再送回仓内。这个安装方式可以保护仪器不被腐蚀以延长探头的使用寿命。同时他跟我们提出,都安装在仓外,需要检测三种气体,就会有三个探头,粮库仓外都是露天的。因为我们探头是不可以直接安装在室外淋雨的,此时让他定制防水箱,把三个表头直接放在箱内。不断调整给他们提供适合他们现场的解决方案,陆总也对我们的专业性认可加分。因为项目较大,时间也较长,6月17号跟我们第一次订了货。收到货后,由于我们之前二氧化碳气室周围都是带孔的,不可以做成流通式的,他们没办法安装,这个时候,我们急他们所急,在一周内给他们专业定做了不带孔的二氧化碳气室。解决了用户的难题。不管论是货期,还是在处理问题上一定是第一时间响应且去解决,到目前只要是有气体检测仪订单都会找我们下,且还在行内给我们介绍客户(物联网某工)