读书分享会之---<<谈判>> [英]盖温·肯尼迪 著
时间:2022.09.26
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      盖温·肯尼迪是英国剑桥大学博士,现为爱丁堡谈判咨询公司首席谈判专家。他是世界著名的谈判和谈判技能培训专家,曾为全球100多个国家和地区、近千家公司进行商务谈判技能的培训与指导,并进行过上千次的关于谈判策略的演讲。
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        关于谈判:一本经典的谈判宝典,通过深入地分析多种谈判情况,并给出相应的技巧和解决方案,运用通俗易懂的语言老告诉我们什么是谈判,容易犯的错误有哪些,谈判高手使用的技巧。

        什么是谈判?谈判的实质是交换:你想从我这获取所需,我对你亦有所求,以你所需换我所求。就如,你想听妈妈讲故事,我想你快点洗漱完上床。我提议你马上配合洗漱,我便给你讲故事,这便是一个谈判的开始。
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     从定义我们可以看出来,谈判的本质是为了达到共赢合作,若一方的胜利依另一方的牺牲为代价,那么谈判很难成功。总结下就是:绝不让步,除非交换。为了让元特的小伙伴们增长知识,扩宽视野,本次读书分享会推荐大家拜读此书。
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摘录

1、在商务谈判中,即使面对再艰难对手,也不能先做出让步。

2、谈判者应该以成功为目的(成功即获得利益上的补偿),而不是取胜(让对方自己走,似乎显得自己是胜利者)。 

3 永远不要低估自己或者自己产品的价值,要对自己或者自己的产品有充足的信心,它一定会有人买。 

4 永远不要接受对方第一次报价,或者陷入贪婪的境界(即对方出价高于自己预期立马成交),任何交易都需要谈判的过程,坚决拒绝恐惧和贪婪。
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分享时光

 

Xiyu分享:

 

      通过看这本书,让我学会了销售方面的有效销售技巧,即使对方使用谈判技巧向我施压,我也绝不让步,谈判过程中一定不能迫切于成交,要用实际行动告诉对方,我对自己产品和价格充满百分之一百的信心,我决不让步,除非交换。
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Zeze分享:

     我绝不做鸭子,我要当一只老鹰。作为卖家:我坚决对自己的产品充满百分之百的信心,(告诉买家我的产品绝对值这个价,绝不加上“可议价”字样)。在谈判中,一定不要说自己及自己产品的不好,这样会削弱自己的战斗力,也绝不要说对方的产品好,这样会增加对方的战斗力。
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Hewen分享:

     在实际谈判中,软硬兼施,威逼利诱的情形比比皆是,此时,作为谈判者必须坚定自己的决心:只有强者能生存;软弱者惟有死,适者生存。若对方威胁,则说明事情还有回旋的余地,这个余地就是机会,要尽量扩大余地,尽管有一定限制。即使面对冷酷的目光,仍能不为所惧,清楚看到这件事对自己的意义,坚持“有来有往”的交换原则,即提出任何“往”的建议或者做出任何让步时,务必在前面加上“如果”,这如果后面便是“来”。无论对方态度是软是硬,置之不理,不耗费精力发表丝毫怨言,坚定地为达到自己的目标而奋斗。对方如何行事是他的事,与自己无关。唯一需在乎的是,确保他们的行为不会影响到谈判的结果。
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Xule分享

     谈判的实质是交换,要清楚己所求,判断谁能提供,他所需是什么,自己是否拥有,若这两者间能取得平衡,谈判就能获得成功。“交易的艺术在于发现对方的需求,一旦你拥有对方想要的东西,’这笔买卖就成了’”。

在这个过程中,不能以自我为中心判断手中筹码(他人所需的东西)的价值,因为同样一件事物,于谈判双方的意义是不同的。认识到这一点,一方面,如书中所说,你不喜欢的卷心菜,可能就是别人心目中最爱的冰激凌。若比起他需要给你的东西,你的卷心菜对他来说更有价值,这时候你在谈判中拥有了决策主导权;另一方面,不做出于自己而言“微小的”让步,因为于自己而言无所谓的东西,若对方认为很有价值,便可能是唯一可以交换的东西,轻易脱手造成无物可换,达成最终协议恐怕需要付出更大的代价。因此,需谨记,除非交换,不轻言让步。
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结语

 

通过本期的<<谈判>>,让元特的小伙伴们都收益匪浅,同时小特也希望大家将学到的精华更好的应用于工作或者生活,本期的读书分享会就到这里,下一期敬请期待。
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